Часто задаваемые вопросы
Продукция и ассортимент
Мы предлагаем и изготавливаем широкий ассортимент оконных и дверных систем: пластиковые (ПВХ), деревянные и алюминиевые конструкции. Работаем с проверенными европейскими профилями (Rehau, Aluplast, Gealan, Ponzio и др.) и надежной фурнитурой (Roto, Sigenia, Maco и др.). Подбираем решения индивидуально, учитывая особенности объекта, требования по тепло- и шумоизоляции, а также бюджет заказчика.
Да,
Мы можем собрать для вас полный комплект — окна, двери, жалюзи, москитные сетки и всё, что вам необходимо. Всё оформляется как один заказ, чтобы вы сэкономили время и получили готовое решение быстро и удобно.
Производство и сроки
Обычно срок производства пластиковых окон составляет:
2 недели — белые окна;
3 недели — цветные / белой внутри;
4 недели — цветные с обеих сторон.
Дополнительно требуется около 1 недели для планирования монтажа на конкретную дату. Установка обычно занимает 1 день. (До 5-8 Окон)
Да,
Мы изготавливаем окна любых размеров и форм. В нашем ассортименте возможны арочные, трапециевидные, панорамные (большие) и другие любые нестандартные решения.
Монтаж и обслуживание
Да - мы выполняем полный спектр услуг:
демонтаж старых окон (с вывозом и утилизацией);
монтаж новых окон; (LBN 200-21 и LLDRA)
установка подоконников и отливов;
внутренняя и внешняя отделка откосов (от простой до эксклюзивной).
Да, в пределах Риги и до 10 км от города замеры бесплатны. Если объект находится дальше, например, на 10–20 км — стоимость замера 20 €. Если дальние расстояния мы рассчитываем индивидуально, в зависимости от удалённости.
Гарантии и документы
Да, конечно. Мы предоставляем официальную гарантию на всю продукцию и работы:
5 лет - на окна и двери (например: профиль, стеклопакеты, фурнитуру и т.д.);
2 года - на монтажные работы (например: если створка плохо закрывается или задевает при закрывании).
Финансы и оформление
1 - Свяжитесь с нами - расскажите, что хотите заказать, или вызовите замерщика. Оставьте свои контактные данные (телефон, адрес).
2 - В течение 1 рабочего дня с вами свяжется замерщик и согласует удобное время визита. Замер назначается на 1–3 рабочий день.
3 - Замерщик приезжает в назначенное время, делает замеры, консультирует по возможным вариантам, уточняет ваши пожелания и обсуждает комплектацию заказа. При необходимости всё можно оформить в офисе.
4 - После согласования вносится предоплата 50 %. Оплата возможна на объекте (перечислением или наличные по договору) либо в офисе (наличными или картой).
5 - После предоплаты начинается изготовление. Точный срок сообщается при заключении договора.
6 - Когда продукция готова, с вами связывается бригадир и согласует удобную дату монтажа.
7 - В назначенный день монтажники устанавливают продукцию. После завершения вы принимаете работу.
8 - Вторая часть оплаты вносится тем же способом: наличными монтажникам на объекте или по перечислению в течение 5 рабочих дней (без отделочных работ).
9 - Если включена отделка откосов, мастер связывается с вами в течение 2 рабочих дней и договаривается о времени. После выполнения вы принимаете работу и оплачиваете остаток за отделочные работы наличными на месте или перечислением за весь договор в течение 5 рабочих дней.
Да.
Окна и Двери - При замене окон не требуется согласование с домоуправлением или государственными инстанциями, если размеры деления и цвет со стороны улицы новых окон не меняются.
Лоджии болконы - в Риге для большинства типовых жилых домов Рижская Дума утвердила стандартные проекты остекления лоджий. Если ваш дом относится к одной из типовых серий, указанной в официальном списке, мы Logi24 можем установить остекление по готовому проекту без дополнительного согласования. Чтобы проверить, подходит ли ваш дом, скачайте файл Загрузить и найдите соответствующую серию. Если вашей серии нет, необходимо обратиться к архитектору для подготовки индивидуального проекта и его согласования.
По вашему запросу мы можем подготовить и выдать все необходимые документы со своей стороны.
При необходимости предоставляем полный пакет документов для любых инстанций и управляющих организаций, а также документацию и сметы для установки в подъездах многоквартирных домов. У нас есть все необходимые документы: сертифицированный строительный прораб (сертификат № 4-04370) Просмотреть, страховка Просмотреть, сертификаты монтажников Просмотреть, Строительная лицензия BIS Просмотреть и др. Обращайтесь: logi24@logi24.lv / Т. +371 2004 - 2004
Да, у нас есть 2 удобных варианта.
1 вариант — рассрочка на 3 платежа без процентов: 33% при заказе, 33% перед установкой и 33% через месяц после установки. Нужно только получить одобрение от Logi24 перед зпказом. На конкретного клиента.
2 вариант — кредит до 5 лет через наши кредитные учреждения. Всё оформление доступно у нас в офисе и занимает около 1 часа.
Дополнительно / Организация работ
Особых требований нет — это больше зависит от вашего желания.
Рекомендуем: убрать вещи с подоконников, отодвинуть занавески и шторы, а мебель возле окон немного сдвинуть, чтобы был доступ хотя бы 80 см. По возможности накройте мебель обычной плёнкой, чтобы защитить от пыли. У монтажников есть с собой строительная плёнка, но укрытие мебели не входит в их обязанности. Чтобы вам было спокойнее, рекомендуем накрыть мебель. При установке сильной пыли не бывает, но лёгкая мелкая пыль всё же может появиться.
Да,
Наши специалисты помогут вам разобраться во всех нюансах и подобрать наиболее подходящее решение для вашего дома или помещения. Бесплатную консультацию можно получить любым удобным для вас способом — по телефону, e-mail, WhatsApp или в нашем магазине. (Перейти в контакты)